Matka Play FAQ के बारे में

1. 'साइन अप' पर क्लिक करें आपको पंजीकरण पृष्ठ पर पुनः निर्देशित किया जाएगा अपना पंजीकरण पूरा करने के लिए निर्देशों का पालन करें पंजीकरण पूरा होने के बाद अपने नए खाते से लॉग इन करें

1. यह सामान्य सुरक्षा व्यवहार है। कृपया सेटिंग्स > सुरक्षा > अज्ञात स्रोत पर जाएं और 'अज्ञात स्रोतों से ऐप्स की स्थापना की अनुमति दें' सक्षम करें। यह आपको हमारे सुरक्षित एप्लिकेशन को इंस्टॉल करने की अनुमति देगा।

1. यदि इंस्टॉलेशन विफल हो जाता है, तो कृपया जांचें: 1) सुनिश्चित करें कि आपके पास पर्याप्त स्टोरेज स्पेस है; 2) जांचें कि 'अज्ञात स्रोत' सक्षम है; 3) अपने डिवाइस को पुनः आरंभ करने और फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें; 4) यदि समस्या बनी रहती है तो हमारी ग्राहक सेवा से संपर्क करें।

1. हां, हमारा ऐप स्वचालित अपडेट का समर्थन करता है। जब एक नया संस्करण उपलब्ध होता है, तो आपको एक सूचना मिलेगी और आप तुरंत अपडेट करना या स्थगित करना चुन सकते हैं। हम सर्वोत्तम अनुभव के लिए ऐप को अपडेटेड रखने की सिफारिश करते हैं।

1. पहली बार ऐप में लॉगिन करने के बाद, ₹100 डाउनलोड बोनस तुरंत स्वचालित रूप से जमा हो जाएगा, आमतौर पर 1-2 मिनट के भीतर आ जाता है। यदि 5 मिनट के बाद नहीं आता है, तो कृपया ग्राहक सेवा से संपर्क करें।

1. पंजीकरण करें और फिर लॉगिन करें, ₹21 स्वागत बोनस स्वचालित रूप से आपके खाते में जमा हो जाएगा।

1. UPI भुगतान, बैंक ट्रांसफर, ई-वॉलेट, क्रिप्टोकरेंसी

1. एक मजबूत पासवर्ड का उपयोग करें और इसे नियमित रूप से बदलें 2. दो-कारक प्रमाणीकरण सक्षम करें 3. खाता जानकारी दूसरों के साथ साझा न करें 4. लॉग इन करने के लिए आधिकारिक ऐप का उपयोग करें

1. 24/7 ऑनलाइन ग्राहक सेवा समर्थन 2. टेलीग्राम ग्राहक सेवा: https://t.me/+nH8mVTzLE-ZjMzQ9 3. ईमेल समर्थन: [email protected] 4. ऑनलाइन चैट समर्थन

1. खाता संख्या में 10 अंकीय वर्ण होने चाहिए और पासवर्ड में अक्षरों और संख्याओं के संयोजन में 6-13 वर्ण होने चाहिए। अपने खाते की सुरक्षा के लिए, यह अनुशंसा की जाती है कि आप बहुत सरल पासवर्ड का उपयोग करने से बचें।

1. एक मोबाइल नंबर से आमतौर पर केवल एक ही खाता पंजीकृत किया जा सकता है। यदि आपको कई खाते पंजीकृत करने की आवश्यकता है, तो कृपया अलग-अलग मोबाइल नंबरों का उपयोग करें

1. कुछ प्लेटफ़ॉर्म पर खाते की सुरक्षा और अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए पंजीकरण के बाद वास्तविक नाम प्रमाणीकरण की आवश्यकता होती है। कृपया पृष्ठ पर दिए गए निर्देशों के अनुसार अपनी वास्तविक और मान्य पहचान जानकारी अपलोड करें।

1. ज़्यादातर इवेंट रिवॉर्ड्स इवेंट समाप्त होने के 24 घंटों के भीतर जारी कर दिए जाएँगे। विशेष इवेंट्स के लिए, कृपया इवेंट नियम देखें।

1. कृपया पहले पुष्टि करें कि क्या आप रिवॉर्ड्स प्राप्त करने की शर्तों को पूरा करते हैं। अगर आपको अभी भी रिवॉर्ड्स नहीं मिले हैं, तो कृपया ग्राहक सेवा से संपर्क करें।

1. ज़्यादातर गतिविधियाँ सभी पंजीकृत उपयोगकर्ताओं के लिए खुली हैं, जबकि कुछ गतिविधियाँ नए उपयोगकर्ताओं या विशिष्ट उपयोगकर्ता समूहों तक सीमित हैं। कृपया विवरण के लिए गतिविधि विवरण देखें।

1. हमारा सुझाव है कि आप नवीनतम प्रोमो जानकारी जल्द से जल्द प्राप्त करने के लिए सोशल मीडिया जैसे हमारे आधिकारिक चैनलों को फ़ॉलो करें।

1. हम तेज़ और सुविधाजनक निकासी सेवाएं प्रदान करते हैं: UPI निकासी: 5-30 मिनट बैंक कार्ड निकासी: 2-24 घंटे ई-वॉलेट: 1 घंटे के भीतर पहली बार निकासी: पहचान सत्यापन आवश्यक, 1-3 व्यावसायिक दिन लग सकते हैं VIP सदस्य: तेज़ सेवा के लिए प्राथमिकता प्रसंस्करण व्यावसायिक दिन: सोमवार से शुक्रवार तक सबसे तेज़ प्रसंस्करण छुट्टी का प्रभाव: उचित रूप से देरी हो सकती है, घोषणाओं के अधीन

1. हम एक पूर्णतः अनुपालित और कानूनी प्लेटफॉर्म हैं: व्यापार लाइसेंस: पूर्ण दस्तावेज़ीकरण के साथ उचित व्यापार लाइसेंस धारण करते हैं नियामक निरीक्षण: संबंधित नियामक प्राधिकरणों द्वारा पर्यवेक्षित संचालन इतिहास: अच्छी प्रतिष्ठा के साथ कई वर्षों तक स्थिर संचालन तृतीय-पक्ष प्रमाणन: आधिकारिक सुरक्षा संस्थानों द्वारा प्रमाणित पारदर्शी संचालन: आधिकारिक वेबसाइट पर सभी योग्यता प्रमाणपत्र उपलब्ध अनुपालन प्रतिबद्धता: स्थानीय कानूनों और नियमों का सख्त पालन नियमित लेखा परीक्षा: नियमित तृतीय-पक्ष संस्थागत लेखा परीक्षा के अधीन

1. बोनस निकासी की शर्तें पारदर्शी और सार्वजनिक हैं: न्यूनतम राशि: न्यूनतम निकासी राशि पूरी करें (आमतौर पर ₹100 से शुरू) वैधता अवधि: वैधता अवधि के भीतर बोनस का उपयोग करना होगा (आमतौर पर 7-30 दिन) गेम प्रतिबंध: कुछ गेम वेजरिंग में गिने नहीं जा सकते या अलग योगदान दरें हो सकती हैं एक बार नीति: प्रत्येक व्यक्ति एक ही प्रकार के बोनस तक सीमित अखंडता आवश्यकता: दुर्भावनापूर्ण बोनस दुरुपयोग या हेजिंग निषिद्ध

1. हम कई तंत्रों के माध्यम से गेम निष्पक्षता सुनिश्चित करते हैं: आधिकारिक डेटा स्रोत: आधिकारिक रूप से प्रमाणित ड्रॉ डेटा का उपयोग तृतीय-पक्ष पर्यवेक्षण: आधिकारिक संस्थाएं पूरी ड्रॉ प्रक्रिया की निगरानी करती हैं रैंडम एल्गोरिदम: अंतर्राष्ट्रीय मानक रैंडम नंबर जेनरेशन एल्गोरिदम रीयल-टाइम निगरानी: 24-घंटे तकनीकी निगरानी सिस्टम धोखाधड़ी रोकता है ड्रॉ रिकॉर्डिंग: सभी ड्रॉ प्रक्रियाएं पूरी तरह से रिकॉर्ड और संग्रहीत ऐतिहासिक क्वेरी: सभी ड्रॉ रिकॉर्ड सत्यापन के लिए सार्वजनिक रूप से उपलब्ध शिकायत तंत्र: उपयोगकर्ता शिकायत और अपील चैनल स्थापित नियमित लेखा परीक्षा: तृतीय-पक्ष संस्थाएं नियमित रूप से गेम निष्पक्षता का ऑडिट करती हैं